Condiciones generales de uso y servicio
¿Qué condiciones regulan nuestras experiencias guiadas? Explicamos derechos y obligaciones de usuarios y empresa según la ley española vigente.
Última revisión: 23 abril 2026
¿Qué condiciones regulan nuestras experiencias guiadas? Explicamos derechos y obligaciones de usuarios y empresa según la ley española vigente.
Última revisión: 23 abril 2026
Al acceder y reservar, confirmas entender y aceptar estas condiciones, redactadas de acuerdo con la normativa española de turismo activo y las normas de contratación electrónica.
Cada reserva está sujeta a disponibilidad real, niveles de experiencia requeridos y aceptación de normas de seguridad de cada actividad.
Cualquier controversia se resuelve inicialmente de forma amistosa y, en su defecto, ante tribunales españoles.
Solo mayores de 18 años pueden reservar y participar. Cualquier excepción requiere autorización escrita previa del responsable.
Se solicitará documento identificativo al formalizar la reserva.
El usuario debe proporcionar datos veraces y respetar la normativa vigente durante toda la experiencia.
Facilitar datos personales, médicos y de contacto reales para asegurar una actividad segura.
Cumplir las indicaciones de guías y responsables locales antes y durante la ruta.
Respetar normas de convivencia y legislaciones locales y medioambientales.
Informar de condiciones personales relevantes que puedan afectar la participación en actividades.
A efectos de este documento, empleamos los siguientes términos clave.
“Usuario”: persona que contacta, reserva o participa en actividades gestionadas desde orionviora.sbs.
“Servicio activo”: cualquier ruta, excursión, alojamiento o paquete organizado por nuestro equipo, con atención profesional y seguro reglamentario.
“Proveedor”: agentes locales, guías, albergues o empresas asociadas responsables de ejecutar partes del servicio contratado.
“Plataforma”: infraestructura online SHAKIRKHON YAKUBOV para tramitar reservas, información y pagos.
Queda prohibido utilizar este sitio o servicios para fines o actividades ilícitas o fuera de la ley española.
Registrar o reservar usando identidad falsa o datos inexactos.
Introducir contenido ilegal, ofensivo o datos de terceros sin permiso.
Distribuir publicidad, spam o propuestas comerciales no solicitadas.
Reproducir o extraer información técnica del sitio para usos no autorizados.
Acceder o intentar acceder a cuentas ajenas o sistemas restringidos.
Todos los textos, rutas, fotos y recursos asociados a las experiencias están protegidos por la ley española de propiedad intelectual y derechos de autor. El uso sin autorización expresa está prohibido.
El usuario puede enviar opiniones, sugerencias o fotos sólo para fines de valoración y mejora interna.
Derechos sobre contenido del usuario
Cualquier contenido enviado puede ser utilizado para estadísticas, testimonios anónimos o análisis de calidad, siempre sin vulnerar privacidad.
Gestionamos la información personal conforme al RGPD, Ley Orgánica española y los principios de transparencia y seguridad. Consulta la política web para detalles específicos.
Ver política de privacidadLa empresa no se hace responsable por incidencias debidas a incumplimiento de normas por el usuario o circunstancias externas imprevisibles.
Advertencia relevante
El envío de datos personales conlleva aceptación de tratamiento limitado y sujeto a revisión legal. Consulta plazos y finalidades en la política correspondiente.
No garantizamos resultados específicos ni prometemos experiencias idénticas: las condiciones naturales y sociales pueden afectar el desarrollo del servicio.
El usuario se compromete a mantener indemne a SHAKIRKHON YAKUBOV ante reclamaciones de terceros por uso indebido de los servicios ofertados.
Podrán sugerirse alternativas de mediación o arbitraje conforme a la Ley de Arbitraje española en vigor.
La utilización de estos mecanismos requiere aceptación previa y voluntad expresa.
De acuerdo con el Reglamento UE 524/2013, puedes recurrir, si lo deseas, a la plataforma de resolución online habilitada por la Comisión Europea.
Acceso plataforma ODREste acuerdo se rige íntegramente por la ley española y cualquier disputa se ventilará ante tribunales ubicados en España.
La relación contractual termina al acabar el servicio contratado, aunque algunas obligaciones (protección de datos, propiedad intelectual) subsisten.
SHAKIRKHON YAKUBOV puede actualizar condiciones si cambia la ley o los servicios, avisando en la web y por correo si es relevante.
Si una cláusula se declara nula, el resto seguirá vigente salvo que afecte a la esencia general.
Estas condiciones reflejan la totalidad del acuerdo entre las partes reemplazando entendimientos previos. Toda comunicación oficial será realizada por email o plataforma online.
Para dudas, reclamaciones o notificaciones sobre las condiciones, usa el canal de contacto oficial o nuestro correo.
Correo electrónico: content@shakirkhonyakubov.sbs
Teléfono: +34 955817002
Dirección: C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Entrada en vigor: 23 abril 2026
Versión: 5.0